Privacy Policy — SmartNet Politique de confidentialité — SmartNet Datenschutzerklärung — SmartNet
Last updated: 19/02/2026
1. Introduction
This Privacy Policy explains how Luturex Technologies (“we”, “our”, “us”) collects, uses, stores, and protects personal data in connection with the use of SmartNet, a messaging application developed and operated by Luturex Technologies (the “Service”). By using SmartNet, you acknowledge that your personal data is processed in accordance with this Privacy Policy.
2. Data Controller
The data controller within the meaning of the General Data Protection Regulation
(GDPR) is:
Company name: Luturex Technologies
Legal form: SAS
Registered address: 19 Rue Tiergarten, Strasbourg
Country of registration: France
Contact email: contact@luturex.com
3. Personal Data We Collect
We collect only personal data that is strictly necessary to operate the SmartNet messaging service. This may include:
- a) Account Data: Email address and/or phone number (used for account creation and authentication)
- b) User-Generated Content: Messages, media files, and other content voluntarily shared by users within chats
- c) Technical and Usage Data: IP address, Device type and operating system, Application logs and diagnostic data related to security and performance
We do not collect: Identity or government-issued documents, financial or payment information, biometric data, or sensitive personal data as defined by Article 9 GDPR.
4. Purpose of Processing
Personal data is processed exclusively for the following purposes:
- Creating and managing user accounts
- Enabling communication between users via SmartNet
- Ensuring security, stability, and proper functioning of the Service
- Preventing abuse, fraud, and unauthorized access
- Complying with applicable legal obligations
Personal data is not used for advertising, profiling, or marketing purposes.
5. Legal Basis for Processing
Luturex Technologies processes personal data in accordance with Article 6 GDPR, based on:
- Performance of a contract (Art. 6(1)(b)): processing necessary to provide the SmartNet service requested by the user
- Legitimate interests (Art. 6(1)(f)): ensuring platform security, preventing misuse, and maintaining service reliability
Where processing is based on consent, users may withdraw such consent at any time.
6. Data Storage and Security
All personal data is stored on servers located within the European Union. Luturex Technologies implements appropriate technical and organizational security measures, including: encrypted connections (HTTPS / TLS), access controls and role-based permissions, and secure authentication and data storage mechanisms.
7. Data Sharing and Third Parties
We do not sell, rent, or trade personal data. Personal data may be shared only with trusted third-party service providers acting as data processors, such as cloud hosting and infrastructure providers or technical maintenance and monitoring services. All such providers are contractually bound to process data in compliance with GDPR.
8. International Data Transfers
Personal data processed in connection with SmartNet is not transferred outside the European Union. If international transfers become necessary in the future, they will be carried out in accordance with GDPR requirements and appropriate safeguards.
9. Data Retention
Personal data is retained only for as long as necessary to provide the SmartNet service or to comply with applicable legal obligations. Users may request deletion of their account and associated personal data at any time. Upon deletion, data will be permanently removed unless retention is required by law.
10. User Rights
In accordance with the GDPR, users have the right to: Access their personal data, Rectify inaccurate or incomplete data, Request erasure, Restrict or object to processing, Request data portability, and Lodge a complaint with a supervisory authority. Requests may be submitted to: contact@luturex.com
11. Changes to This Privacy Policy
Luturex Technologies may update this Privacy Policy to reflect changes to SmartNet or applicable legal requirements. Material changes will be communicated to users through the Service or by other appropriate means.
12. Contact
For any questions regarding this Privacy Policy or the processing of personal
data, please contact:
Luturex Technologies
Email: contact@luturex.com
Dernière mise à jour : 19/02/2026
1. Introduction
Cette politique de confidentialité explique comment Luturex Technologies (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles dans le cadre de l'utilisation de SmartNet, une application de messagerie développée et exploitée par Luturex Technologies (le « Service »). En utilisant SmartNet, vous reconnaissez que vos données personnelles sont traitées conformément à cette politique de confidentialité.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des
données (RGPD) est :
Nom de l'entreprise : Luturex Technologies
Forme juridique : SAS
Adresse du siège : 19 Rue Tiergarten, Strasbourg
Pays d'enregistrement : France
Email de contact : contact@luturex.com
3. Données personnelles collectées
Nous ne collectons que les données personnelles strictement nécessaires au fonctionnement du service de messagerie SmartNet. Cela peut inclure :
- a) Données de compte : Adresse email et/ou numéro de téléphone (utilisés pour la création du compte et l'authentification)
- b) Contenu généré par l'utilisateur : Messages, fichiers multimédias et autres contenus partagés volontairement par les utilisateurs au sein des chats
- c) Données techniques et d'utilisation : Adresse IP, type d'appareil et système d'exploitation, journaux d'application et données de diagnostic liées à la sécurité et aux performances
Nous ne collectons pas : Documents d'identité ou gouvernementaux, informations financières ou de paiement, données biométriques, ou données personnelles sensibles au sens de l'article 9 du RGPD.
4. Finalité du traitement
Les données personnelles sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes :
- Création et gestion des comptes utilisateurs
- Permettre la communication entre les utilisateurs via SmartNet
- Assurer la sécurité, la stabilité et le bon fonctionnement du Service
- Prévenir les abus, la fraude et les accès non autorisés
- Respecter les obligations légales applicables
Les données personnelles ne sont pas utilisées à des fins de publicité, de profilage ou de marketing.
5. Base légale du traitement
Luturex Technologies traite les données personnelles conformément à l'article 6 du RGPD, sur la base de :
- Exécution d'un contrat (Art. 6(1)(b)) : traitement nécessaire pour fournir le service SmartNet demandé par l'utilisateur
- Intérêts légitimes (Art. 6(1)(f)) : assurer la sécurité de la plateforme, prévenir les abus et maintenir la fiabilité du service
Lorsque le traitement est basé sur le consentement, les utilisateurs peuvent retirer ce consentement à tout moment.
6. Stockage et sécurité des données
Toutes les données personnelles sont stockées sur des serveurs situés dans l'Union européenne. Luturex Technologies met en œuvre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées, notamment : connexions cryptées (HTTPS / TLS), contrôles d'accès et permissions basées sur les rôles, et mécanismes d'authentification et de stockage de données sécurisés.
7. Partage des données et tiers
Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons de données personnelles. Les données personnelles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de services tiers de confiance agissant en tant que sous-traitants, tels que des hébergeurs cloud et des fournisseurs d'infrastructure ou des services de maintenance et de surveillance technique. Tous ces prestataires sont contractuellement tenus de traiter les données conformément au RGPD.
8. Transferts internationaux de données
Les données personnelles traitées dans le cadre de SmartNet ne sont pas transférées en dehors de l'Union européenne. Si des transferts internationaux devenaient nécessaires à l'avenir, ils seraient effectués conformément aux exigences du RGPD et avec les garanties appropriées.
9. Rétention des données
Les données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire pour fournir le service SmartNet ou pour se conformer aux obligations légales applicables. Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leur compte et des données personnelles associées à tout moment. Après suppression, les données seront définitivement effacées sauf si la conservation est requise par la loi.
10. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, les utilisateurs ont le droit de : Accéder à leurs données personnelles, Rectifier des données inexactes ou incomplètes, Demander l'effacement, Limiter ou s'opposer au traitement, Demander la portabilité des données, et Déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. Les demandes peuvent être soumises à : contact@luturex.com
11. Modifications de cette politique de confidentialité
Luturex Technologies peut mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements apportés à SmartNet ou aux exigences légales applicables. Les modifications importantes seront communiquées aux utilisateurs via le Service ou par d'autres moyens appropriés.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement
des données personnelles, veuillez contacter :
Luturex Technologies
Email : contact@luturex.com
Zuletzt aktualisiert: 19.02.2026
1. Einleitung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Luturex Technologies („wir“, „unser“, „uns“) personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von SmartNet, einer von Luturex Technologies entwickelten und betriebenen Messaging-Anwendung (der „Dienst“), erhebt, verwendet, speichert und schützt. Durch die Nutzung von SmartNet erkennen Sie an, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verarbeitet werden.
2. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Unternehmensname: Luturex Technologies
Rechtsform: SAS
Anschrift: 19 Rue Tiergarten, Straßburg
Land der Registrierung: Frankreich
E-Mail: contact@luturex.com
3. Erhobene personenbezogene Daten
Wir erheben nur personenbezogene Daten, die für den Betrieb des SmartNet-Messaging-Dienstes unbedingt erforderlich sind. Dies kann umfassen:
- a) Kontodaten: E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer (verwendet für die Kontoerstellung und Authentifizierung)
- b) Nutzergenerierte Inhalte: Nachrichten, Mediendateien und andere Inhalte, die von Nutzern freiwillig innerhalb von Chats geteilt werden
- c) Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp und Betriebssystem, Anwendungsprotokolle und Diagnosedaten zu Sicherheit und Leistung
Wir erheben keine: Ausweisdokumente, Finanz- oder Zahlungsinformationen, biometrische Daten oder sensible personenbezogene Daten gemäß Artikel 9 DSGVO.
4. Zweck der Verarbeitung
Personenbezogene Daten werden ausschließlich für die folgenden Zwecke verarbeitet:
- Erstellung und Verwaltung von Nutzerkonten
- Ermöglichung der Kommunikation zwischen Nutzern über SmartNet
- Gewährleistung von Sicherheit, Stabilität und ordnungsgemäßer Funktion des Dienstes
- Verhinderung von Missbrauch, Betrug und unbefugtem Zugriff
- Einhaltung geltender rechtlicher Verpflichtungen
Personenbezogene Daten werden nicht für Werbe-, Profiling- oder Marketingzwecke verwendet.
5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Luturex Technologies verarbeitet personenbezogene Daten gemäß Artikel 6 DSGVO auf Grundlage von:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Verarbeitung erforderlich, um den vom Nutzer angeforderten SmartNet-Dienst bereitzustellen
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Gewährleistung der Plattformsicherheit, Verhinderung von Missbrauch und Aufrechterhaltung der Dienstzuverlässigkeit
Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, können Nutzer diese jederzeit widerrufen.
6. Datenspeicherung und Datensicherheit
Alle personenbezogenen Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Luturex Technologies setzt angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter: verschlüsselte Verbindungen (HTTPS / TLS), Zugangskontrollen und rollenbasierte Berechtigungen sowie sichere Authentifizierungs- und Datenspeicherungsmechanismen.
7. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten dürfen nur an vertrauenswürdige Drittanbieter weitergegeben werden, die als Auftragsverarbeiter tätig sind, wie Cloud-Hosting- und Infrastrukturanbieter oder technische Wartungs- und Überwachungsdienste. Alle diese Anbieter sind vertraglich verpflichtet, Daten gemäß der DSGVO zu verarbeiten.
8. Internationale Datentransfers
Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit SmartNet verarbeitet werden, werden nicht außerhalb der Europäischen Union übertragen. Sollten internationale Transfers in Zukunft erforderlich werden, erfolgen sie gemäß den Anforderungen der DSGVO und unter angemessenen Garantien.
9. Datenspeicherung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Bereitstellung des SmartNet-Dienstes oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Nutzer können jederzeit die Löschung ihres Kontos und der damit verbundenen personenbezogenen Daten verlangen. Nach der Löschung werden die Daten dauerhaft entfernt, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
10. Nutzerrechte
Gemäß der DSGVO haben Nutzer das Recht auf: Auskunft über ihre personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten, Löschung, Einschränkung der oder Widerspruch gegen die Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Anfragen können gerichtet werden an: contact@luturex.com
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Luturex Technologies kann diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen an SmartNet oder geltenden rechtlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden den Nutzern über den Dienst oder auf anderem angemessenem Weg mitgeteilt.
12. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung personenbezogener
Daten wenden Sie sich bitte an:
Luturex Technologies
E-Mail: contact@luturex.com